业主与物业发生纠纷应该向哪个部门投诉？

我们的衣食住行，因为有了法律规则才能更好的保障我们各自的权益不被侵害，我们的生活是离不开法律的，因此应该提高对法律知识的了解和认识，避免在遇到法律问题无法维护自己的合法权益。也许您现在面临着业主和物业发生纠纷找哪个部门投诉,业主与物业产生纠纷的处理方式有哪些?的问题，希望本篇文章的内容能够帮助到您。

本篇文章目录一览：文章源自法居网法居网-https://laws.77shw.com/fcjf/fwmm/11953.html

• 1、业主和物业发生纠纷找哪个部门投诉
• 2、物业公司在物业纠纷中如何处理纠纷

业主和物业发生纠纷找哪个部门投诉文章源自法居网法居网-https://laws.77shw.com/fcjf/fwmm/11953.html

根据《物业管理条例》第四十八条的规定，县级以上地方人民政府房地产行政主管部门应当及时处理业主、业主委员会、物业使用人和物业服务企业在物业管理活动中的投诉。文章源自法居网法居网-https://laws.77shw.com/fcjf/fwmm/11953.html

1、可以向当地房地产管理局物业管理处进行投诉，这个部门是物业行业主管部门;文章源自法居网法居网-https://laws.77shw.com/fcjf/fwmm/11953.html

2、投诉前做好相应工作。文章源自法居网法居网-https://laws.77shw.com/fcjf/fwmm/11953.html

尽量不要采取口头投诉的方式，尽量以书面方式提交;文章源自法居网法居网-https://laws.77shw.com/fcjf/fwmm/11953.html

3、提交前看看您与物业公司签署的物业管理协议中，物业公司未尽到职责的地方是哪些，证据要充分完整。文章源自法居网法居网-https://laws.77shw.com/fcjf/fwmm/11953.html

物业公司在物业纠纷中如何处理纠纷文章源自法居网法居网-https://laws.77shw.com/fcjf/fwmm/11953.html

物业纠纷发生之后，物业公司可以采取的处理办法具体如下:文章源自法居网法居网-https://laws.77shw.com/fcjf/fwmm/11953.html

1、双方当事人通过协商调解解决。文章源自法居网法居网-https://laws.77shw.com/fcjf/fwmm/11953.html

物业管理民事纠纷的调解，包括民事调解和行政调解两种。文章源自法居网法居网-https://laws.77shw.com/fcjf/fwmm/11953.html

民事调解由争议双方当事人共同选定一个机构、和个人，由第三方依据双方的意见和授权提出解决意见，经双方同意并执行，由此化解纠纷。文章源自法居网法居网-https://laws.77shw.com/fcjf/fwmm/11953.html

但此种方式的调解不具有法律效力。文章源自法居网法居网-https://laws.77shw.com/fcjf/fwmm/11953.html

调解结束后，如果当事人一方拒不执行约定的事项，则纠纷依然得不到解决。文章源自法居网法居网-https://laws.77shw.com/fcjf/fwmm/11953.html

物业管理纠纷的行政调解则是借助主管政府的势力进行调解处理，但这种处理如一方不遵守执行，则要借助其他手段解决。文章源自法居网法居网-https://laws.77shw.com/fcjf/fwmm/11953.html

民间的调解和行政调解与仲裁或诉讼程序中的调解是不同的。文章源自法居网法居网-https://laws.77shw.com/fcjf/fwmm/11953.html

仲裁或诉讼中的调解是仲裁程序中的一个环节，不具有独立性。文章源自法居网法居网-https://laws.77shw.com/fcjf/fwmm/11953.html

2、通过仲裁的方法解决物业管理纠纷。文章源自法居网法居网-https://laws.77shw.com/fcjf/fwmm/11953.html

依据我国《仲裁法》的规定:文章源自法居网法居网-https://laws.77shw.com/fcjf/fwmm/11953.html

“平等主体的公民、法人或其他组织之间发生的合同纠纷和其他财产权益纠纷，可以仲裁。文章源自法居网法居网-https://laws.77shw.com/fcjf/fwmm/11953.html

”仲裁庭管辖物业管理纠纷的依据是当事人认定的协议。

仲裁协议有两种方式:

一种是在订立合同时就约定一个条款，说明一旦有争议就提交仲裁，这叫仲裁条款;

另一种方式是双方当事人出现纠纷后临时达成提交仲裁庭的书面协议。

(1)仲裁协议要写明以下内容:

①请求仲裁的意思表示;

②仲裁事项;

③待定的仲裁委员会。

注意:

达成仲裁协议的争议，不得向法院起诉;

即使起诉，法院也不受理。

(2)仲裁处理的一般程序是:

①一方当事人向待定的仲裁委员会提交仲裁申请书;

②委员会于收到申请书后5日内决定立案或不立案;

③立案后在规定期限内将仲裁规则和仲裁员名册送申请人，并将仲裁申请书副本和仲裁规则、仲裁员名册送达被申请人。

事被申请人在规定期限内答辩，双方按名册待定仲裁员。

普通程序审理时由三名仲裁员组成，双方各选一名，仲裁委员会指定一名任首席仲裁员;

案情简单、争议标的小的，可以适用简易程序，由一名仲裁员审理;

⑤开庭:

庭审调查质证、辩论、提议调解;

⑥制作调解书或调解不成时制作裁决书;

⑦当事人向法院申请执行。

与司法审判的两审终审制不同，众裁裁决是一裁终局的。

3、通过诉讼方法解决物业管理纠纷。

物业管理民事纠纷的诉讼程序大体上有以下几个骤:

(1)当事人一方(原告)提交起诉状，起诉到法院;

(2)法院立案后将起诉状副本送达被告;

(3)被告提交答辩状;

(4)开庭:

调查、辩论、调解;

(5)制作调解书或一审判决书;

(6)双方均不上诉，则判决书生效;

或一方不服提起上诉，进入第二审程序;

(7)第二审审理:

制作二审调解书或下达二审判决书，此为终审判决，不得上述;

(8)执行。

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