快递丢件赔偿原价还是三倍,快递丢件投诉最有效的方法

如果网上购物快丢件了的话可以先联系卖家看看能不能重新发货，如果可以的话就解决了。如果卖家不能进行重新发货的话，消费者可以向快递公司提出三倍运费的赔偿或者是其他的赔偿。下面随着小编一起来了解一番吧。

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• 1、网上购物快递丢件怎么处理？
• 2、消费者遭受产品缺陷损害时赔偿标准是多少?

网上购物快递丢件怎么处理？文章源自法居网法居网-https://laws.77shw.com/shpc/23345.html

快递丢失的可以找卖家由卖家补发或者退款。无法解决的可以请求网购平台官方介入，或者由快递公司按照事先约定赔偿。法律规定，在快递服务过程中，快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的，经营快递业务的企业应当按照与用户的约定，依法予以赔偿。文章源自法居网法居网-https://laws.77shw.com/shpc/23345.html

《快递市场管理办法》第二十条文章源自法居网法居网-https://laws.77shw.com/shpc/23345.html

在快递服务过程中，快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的，经营快递业务的企业应当按照与用户的约定，依法予以赔偿。企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的，对于购买保价的快件(邮件)，应当按照保价金额赔偿。对于未购买保价的快件(邮件)，按照《中华人民共和国邮政法》、《中华人民共和国民法典》等相关法律规定赔偿。文章源自法居网法居网-https://laws.77shw.com/shpc/23345.html

消费者遭受产品缺陷损害时赔偿标准是多少?文章源自法居网法居网-https://laws.77shw.com/shpc/23345.html

消费者遭受产品缺陷损害时赔偿标准不是法定的。文章源自法居网法居网-https://laws.77shw.com/shpc/23345.html

《中华人民共和国消费者权益保护法》文章源自法居网法居网-https://laws.77shw.com/shpc/23345.html

第四十九条经营者提供商品或者服务，造成消费者或者其他受害人人身伤害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。文章源自法居网法居网-https://laws.77shw.com/shpc/23345.html

第五十条经营者侵害消费者的人格尊严、侵犯消费者人身自由或者侵害消费者个人信息依法得到保护的权利的，应当停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉，并赔偿损失。文章源自法居网法居网-https://laws.77shw.com/shpc/23345.html

第五十一条 经营者有侮辱诽谤、搜查身体、侵犯人身自由等侵害消费者或者其他受害人人身权益的行为，造成严重精神损害的，受害人可以要求精神损害赔偿。文章源自法居网法居网-https://laws.77shw.com/shpc/23345.html

第五十二条经营者提供商品或者服务，造成消费者财产损害的，应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任。文章源自法居网法居网-https://laws.77shw.com/shpc/23345.html

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