快递丢了的话,可以和快递公司进行协商解决,也可以去向消费者的协会进行投诉的方式,或者是向邮政管理部门进行投诉,如果都无法解决的话,还可以通过法律的程序进行诉讼解决。快递丢失了,是可以要求进行赔偿的。下面随着小编一起来了解一番吧。
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有关于快递丢了怎么处理文章源自法居网法居网-https://laws.77shw.com/shpc/23265.html
一是和快递公司协商解决;文章源自法居网法居网-https://laws.77shw.com/shpc/23265.html
二是向消费者协会投诉;文章源自法居网法居网-https://laws.77shw.com/shpc/23265.html
三是向邮政管理部门投诉;文章源自法居网法居网-https://laws.77shw.com/shpc/23265.html
四是通过法律诉讼。文章源自法居网法居网-https://laws.77shw.com/shpc/23265.html
寄丢快递涉及赔偿的相关规定文章源自法居网法居网-https://laws.77shw.com/shpc/23265.html
《快递市场管理办法》第十九条规定,经营快递业务的企业应当遵循公平原则,以书面合同确定企业与用户双方的权利和义务。文章源自法居网法居网-https://laws.77shw.com/shpc/23265.html
对免除或者限制企业责任及涉及快件(邮件)损失赔偿的条款,应当在快递运单上以醒目的方式列出,并予以特别说明。文章源自法居网法居网-https://laws.77shw.com/shpc/23265.html
《快递市场管理办法》第二十条规定,在快递服务过程中,快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的,经营快递业务的企业应当按照与用户的约定,依法予以赔偿。文章源自法居网法居网-https://laws.77shw.com/shpc/23265.html
企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的,对于购买保价的快件(邮件),应当按照保价金额赔偿。对于未购买保价的快件(邮件),按照《中华人民共和国邮政法》、《中华人民共和国民法典》等相关法律规定赔偿。文章源自法居网法居网-https://laws.77shw.com/shpc/23265.html
民法典消费者权益保护是怎样的文章源自法居网法居网-https://laws.77shw.com/shpc/23265.html
《民法典》保护民事主体的合法权益,调整平等主体之间的人身和财产关系。民法典禁止任何组织或者个人侵犯民事主体的人身权利、财产权利以及其他的合法权益。《消费者权益保护法》是保护为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务的消费者合法权益不受侵害。《民法典》对于《消费者权益保护法》是一般法与特别法的关系。在消费者权益保护方面,应当优先适用《消费者权益保护法》等法律法规。文章源自法居网法居网-https://laws.77shw.com/shpc/23265.html
现行对消费者权益保护有多部法律法规,如《消费者权益保护法》、《食品安全法》、《产品质量法》、《旅游法》、《广告法》、《商标法》、《反不正当竞争法》、《反垄断法》等。文章源自法居网法居网-https://laws.77shw.com/shpc/23265.html
《民法典》第一百二十八条将消费者等特殊人群合法权益的保护纳入民法典中,从而使得对消费者保护成为了民法典的一部分。文章源自法居网法居网-https://laws.77shw.com/shpc/23265.html
从法典的角度来看,能够更充分的发挥民法典私法的作用,完善民法典对于弱势群体特殊保护的体系;从消费者的角度来看,有利于消费者依据《民法典》相关规定实现对消费者权益的保护。文章源自法居网法居网-https://laws.77shw.com/shpc/23265.html
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