顾客在超市摔倒受伤责任划分,顾客在超市摔倒是否可以要求索赔?

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首先应该确认顾客自己在超市摔伤是否是超市未尽到安全保障义务。界定超市是否承担责任的核心在于,其是否在合理限度范围内尽到对顾客人身安全和财产安全保障的义务。超市未在易产生危险的位置采取防护措施,应对顾客摔伤所造成的损害承担主要责任。下面随着小编一起来了解一番吧。

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顾客自己在超市摔倒,责任如何界定?文章源自法居网法居网-https://laws.77shw.com/shpc/24899.html

首先应该确认顾客自己在超市摔伤是否是超市未尽到安全保障义务。界定超市是否承担责任的核心在于,其是否在合理限度范围内尽到对顾客人身安全和财产安全保障的义务。超市未在易产生危险的位置采取防护措施,应对顾客摔伤所造成的损害承担主要责任。文章源自法居网法居网-https://laws.77shw.com/shpc/24899.html

若顾客作为一个具有独立行为能力的成年人,在外出消费过程中也负有必要的谨慎注意义务,以确保自身安全,对其自身受到损害亦承担相应的责任。文章源自法居网法居网-https://laws.77shw.com/shpc/24899.html

顾客在商场摔伤,如何维权文章源自法居网法居网-https://laws.77shw.com/shpc/24899.html

我国《消费者权益保护法》第18条第2款规定,“宾馆、商场、餐馆、银行、机场、车站、港口、影剧院等经营场所的经营者,应当对消费者尽到安全保障义务。”如果商场未尽到安全保障义务,致使顾客在商场摔伤,造成顾客人身损害的,应当按照《消费者权益保护法》第48条的规定承担责任,根据该条规定,“经营者对消费者未尽到安全保障义务,造成消费者损害的,应当承担侵权责任。”由此可见,顾客因在商场内摔伤受到损害,商场经营者未尽到安全保障义务的,应当向顾客承担侵权责任。文章源自法居网法居网-https://laws.77shw.com/shpc/24899.html

顾客在商场受伤,商场应担承担什么责任文章源自法居网法居网-https://laws.77shw.com/shpc/24899.html

顾客在商场发生人身伤害时,应根据商场和顾客的过错程度来确定双方的责任分担份额:如果双方责任处于对等或公平的层面上,则相应减轻商场方的责任;如果商场存在重大过错,而顾客只有一般过错或没有过错的情形下,则商场承担完全的侵权责任。文章源自法居网法居网-https://laws.77shw.com/shpc/24899.html

《民法典》(自2021年1月1日起施行)第一千一百九十八条规定:宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者,未尽到安全保障义务,造成他人损害的,应当承担侵权责任。文章源自法居网法居网-https://laws.77shw.com/shpc/24899.html

因第三人的行为造成他人损害的,由第三人承担侵权责任;经营者、管理者或者组织者未尽到安全保障义务的,承担相应的补充责任。经营者、管理者或者组织者承担补充责任后,可以向第三人追偿。文章源自法居网法居网-https://laws.77shw.com/shpc/24899.html

1、非第三人侵权的情况下,商场应当担承担的责任文章源自法居网法居网-https://laws.77shw.com/shpc/24899.html

我国的侵权责任法规定,被侵权人对损害的发生也有过错的,可以减轻侵权人的责任。但侵权人因故意或者重大过失致人损害,受害人只有一般过失的,不减轻赔偿义务人的赔偿责任。从中可以看出,顾客在商场发生人身伤害时,应根据商场和顾客的过错程度来确定双方的责任分担份额:如果双方责任处于对等或公平的层面上,则相应减轻商场方的责任;如果商场存在重大过错,而顾客只有一般过错或没有过错的情形下,则商场承担完全的侵权责任;当然,如果商场具有一般过错甚至没有过错,而顾客具有重大过错的情况下,商场就可以减轻甚至免除责任。文章源自法居网法居网-https://laws.77shw.com/shpc/24899.html

2、第三人侵权时,商场应当担承担的责任文章源自法居网法居网-https://laws.77shw.com/shpc/24899.html

我国侵权责任法规定因第三人的行为造成他人损害的,由第三人承担侵权责任,管理人或者组织者未尽到安全保障义务的,承担相应的补充责任。因此,如果顾客在商场受到第三人的侵权时,应当由第三人承担相应的赔偿责任。文章源自法居网法居网-https://laws.77shw.com/shpc/24899.html

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  • 本文由 发表于 2023年3月1日 15:20:23
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