侵犯消费者权益的责任承担有哪些,损害消费者利益的法律责任都有哪些方面

1、造成消费者或者其他受害人人身伤害的，支付医疗费、治疗期间的护理费、因误工减少的收入等费用，造成残疾的，还应当支付残疾者生活自助具费、生活补助费、残疾赔偿金以及由其扶养的人所必需的生活费等费用;构成犯罪的，依法追究刑事责任。2、造成消费者或者其他受害人死亡的，支付丧葬费、死亡赔偿金以及由死者生前扶养的人所必需的生活费等费用;构成犯罪的，依法追究刑事责任。下面随着小编一起来了解一番吧。

本篇文章目录一览：文章源自法居网法居网-https://laws.77shw.com/shpc/23353.html

• 1、损害消费者利益的法律责任都有哪些
• 2、商家价格欺诈维权如何操作
• 3、在我国超市价格欺诈怎么处理?

损害消费者利益的法律责任都有哪些文章源自法居网法居网-https://laws.77shw.com/shpc/23353.html

第一，侵犯消费者健康权的，即造成消费者或者其他受害人人身伤害，那么经营者承担的责任就是：支付医疗费、治疗期间的护理费、因误工减少的收入等费用，造成残疾的，还应当支付残疾者生活自助具费、生活补助费、残疾赔偿金以及由其扶养的人所必需的生活费等费用;构成犯罪的，依法追究刑事责任。文章源自法居网法居网-https://laws.77shw.com/shpc/23353.html

第二，侵犯消费者生命权的，即造成消费者或者其他受害人死亡，那么经营者要承担支付丧葬费、死亡赔偿金以及由死者生前扶养的人所必需的生活费等费用;构成犯罪的，依法追究刑事责任。文章源自法居网法居网-https://laws.77shw.com/shpc/23353.html

第三，侵犯消费者人格尊严或者侵犯消费者人身自由的，应当停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉，并赔偿损失。文章源自法居网法居网-https://laws.77shw.com/shpc/23353.html

第四，侵犯消费者财产权的，应当按照消费者的要求，以修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等方式承担民事责任。文章源自法居网法居网-https://laws.77shw.com/shpc/23353.html

第五，经营者没有约定提供提供商品或者服务的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款;并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。文章源自法居网法居网-https://laws.77shw.com/shpc/23353.html

第六，经营者欺诈消费者的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。文章源自法居网法居网-https://laws.77shw.com/shpc/23353.html

商家价格欺诈维权如何操作文章源自法居网法居网-https://laws.77shw.com/shpc/23353.html

消费者在碰到价格欺诈时，可以通过以下途径来进行维权：文章源自法居网法居网-https://laws.77shw.com/shpc/23353.html

1、与经营者协商解决文章源自法居网法居网-https://laws.77shw.com/shpc/23353.html

即通过与经营者协商，把所购买的商品或所得的服务退换、维修或作适当补偿，从而平息争议。消费者与经营者协商前，应注意以下几点：文章源自法居网法居网-https://laws.77shw.com/shpc/23353.html

(1)必须保存好所购商品包装盒、说明书等，尽量使之完整无损;文章源自法居网法居网-https://laws.77shw.com/shpc/23353.html

(2)要携带好商品的发票以作为购物凭证;文章源自法居网法居网-https://laws.77shw.com/shpc/23353.html

(3)可先打电话到商店交涉，约好时间后再前往;文章源自法居网法居网-https://laws.77shw.com/shpc/23353.html

(4)要实事求是，所提要求要合情合理合法;文章源自法居网法居网-https://laws.77shw.com/shpc/23353.html

(5)要注意态度，经营者肯退赔则退赔，万一达不到自己的要求，也不要吵闹，可通过其他途径解决。文章源自法居网法居网-https://laws.77shw.com/shpc/23353.html

2、向消协投诉文章源自法居网法居网-https://laws.77shw.com/shpc/23353.html

消费者在投诉前，应注意以下几点：文章源自法居网法居网-https://laws.77shw.com/shpc/23353.html

(1)在投诉前最好先同经营者交涉、与经营者协商失败后、再向消协投诉。文章源自法居网法居网-https://laws.77shw.com/shpc/23353.html

(2)要写书面的投诉书，投诉书内容包括，投诉人姓名、性别、职业、工作单位、电话、通信地址、邮编;商品的名称、牌号、型号、出厂日期、价格;商店的名称、电话、地址、邮编;生产厂家名称、电话、地址、邮编;购买商品日期、损失价值。

(3)要把发票复印件一并附上。

(4)投诉可直接递当地(区、县及市)消委会，如商品额值较大、问题较严重或当地消协未能解决的，也可向上一级消协投诉。

3、向有关行政部门申诉

所谓申诉，即市民对有关的问题向国家机关申述意见，请求处理的行为。消费者申诉是指消费者为生活消费购买、使用商品或者接受服务，与经营者发生消费权益争议，向国家行政机关申述意见，请求处理。消费者在产生消费权益争议后，应分别按照不同情形向工商、物价、质量技术监督、检疫、卫生、农业、建设等有关行政部门申诉;申诉的手续与投诉大致相同。

4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁

所谓仲裁，即由当事人双方以外的第三者对民事、经济、行政等争议作出裁决。消费者权益争议仲裁，多为经济仲裁。

5、向人民法院提起诉讼

由于案件的性质不同，诉讼有刑事诉讼、民事诉讼和行政诉讼之分。消费者权益争议属民事诉讼。消费者自身的权益受到损害时，也可以直接到当地人民法院提起诉讼。

在我国超市价格欺诈怎么处理?

经营者利用虚假的或者使人误解的标价形式进行价格欺诈的，由政府价格主管部门责令改正，没收违法所得，可以并处违法所得5倍以下的罚款;没有违法所得的，给予警告，可以并处2万元以上20万以下的罚款;情节严重的，责令停业整顿，或者由工商行政管理机关吊销营业执照。

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