消费者,要学会理性维权。耐心且细心的与商家合理表达诉求,找寻最佳解决方式,若协商未成,可及时收集证据向相关部门投诉。若遇到商家恶意卷款跑路,一定要及时向公安机关举报。下面随着小编一起来了解一番吧。
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- 1、因暂停营业导致的消费纠纷
- 2、安全保障权
因暂停营业导致的消费纠纷文章源自法居网法居网-https://laws.77shw.com/shpc/23348.html
以提前在酒店预订过年酒席为例,据合同法规定,消费者和酒店双方都有权解除合同,且都不用承担违约责任。同时若存在消费者之前已部分消费的,可要求酒店退还扣除已消费部分的剩余钱款;交付定金的,有权要求返还定金;因消费者的预定致使经营者有实际支出的,双方应协商合理分担相关支出费用。文章源自法居网法居网-https://laws.77shw.com/shpc/23348.html
不过,若因消费者、经营者自身原因,比如不及时履行,不及时采取相关补救措施的,则不能认定为因不可抗力导致的合同不能履行。文章源自法居网法居网-https://laws.77shw.com/shpc/23348.html
安全保障权文章源自法居网法居网-https://laws.77shw.com/shpc/23348.html
消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利,消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。作为消费者,我们购买产品和服务应该是满足我们的某些生活需求,至少不能伤害到我们自身。文章源自法居网法居网-https://laws.77shw.com/shpc/23348.html
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